อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างที่ควรจะเป็น

dio678 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลปลอดภัยด้วย SSL
dio678 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างที่ควรจะเป็น
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขความผิดพลาด หรือลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โปรดระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แจ้งทีมงานว่าต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากหน้าจอนั้น
การจัดการข้อมูลอย่างรับผิดชอบ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป การยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่นานกว่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ทั้งในแอปมือถือและเบราว์เซอร์ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกปกป้องตลอดเวลา ไม่มีข้อยกเว้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือใช้ฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันธุรกรรม เช่น บัญชี PromptPay หรือ Wallet เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีเท่านั้น

ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงิน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยอัตโนมัติ

ทุกธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และผ่านการยืนยัน OTP ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้งานอื่น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต